Битрикс24 предлагает несколько облачных тарифов, которые отличаются набором функций, количеством сотрудников и объёмом хранилища. Правильный выбор тарифа позволяет не переплачивать за ненужные возможности и при этом получить все необходимые инструменты для работы. В этой статье мы разберём каждый тариф, сравним их и поможем определиться, какой подойдёт именно вам.

Цена: по запросу

Облачные тарифы Битрикс24: какой выбрать для вашего бизнеса

Что такое облачная версия

Облачная версия Битрикс24 работает через браузер или мобильное приложение. Вам не нужно устанавливать программу на сервер, заботиться об обновлениях и резервном копировании — всё это берёт на себя разработчик. Вы просто оплачиваете тариф и получаете доступ к системе. Это самый быстрый и бюджетный способ начать работу.

Базовый тариф (бесплатный на 15 дней)

Неограниченное количество пользователей.
Базовая CRM: лиды, сделки, контакты, компании.
Задачи и проекты.
Чат и видеозвонки.
Сайт на конструкторе (1 сайт).
5 ГБ хранилища.

Кому подходит: малому бизнесу и стартапам, которые хотят попробовать CRM и навести базовый порядок в продажах. Ограничения: нет бизнес-процессов, ограниченная аналитика, нет интеграции с 1С, почтой и телефонией в полном объёме.

Стандартный тариф

Всё из базового, плюс:
Расширенная CRM: воронки, автоматизация, счета.
Бизнес-процессы и роботы.
Интеграция с почтой, телефонией, мессенджерами.
50 ГБ хранилища.
До 50 пользователей (возможность расширения за доплату).

Кому подходит: компаниям, которые хотят автоматизировать продажи и коммуникации, но не нуждаются в сложных интеграциях и глубокой кастомизации.

Профессиональный тариф

Всё из стандартного, плюс:
Интеграция с 1С (через приложения).
Складской учёт.
Маркетинговые инструменты: рассылки, A/B-тесты.
Расширенная аналитика и отчёты.
100 ГБ хранилища.
До 100 пользователей (расширяется).

Кому подходит: растущему среднему бизнесу, которому нужны интеграции, учёт товаров и продвинутая аналитика.

Энтерпрайз тариф

Всё из профессионального, плюс:
Управление несколькими компаниями/юрлицами.
Расширенные права доступа и аудит.
Выделенные ресурсы и SLA.
Безлимитное хранилище (по запросу).
Индивидуальные условия.

Кому подходит: крупным компаниям и холдингам с высокими требованиями к безопасности, производительности и контролю.

Как выбрать тариф

Начните с бесплатного базового тарифа, чтобы познакомиться с системой. Когда поймёте, что нужны автоматизация и интеграции, переходите на стандартный или профессиональный. Энтерпрайз имеет смысл при количестве сотрудников более 100 и специфических требованиях.

Наша помощь

Мы поможем подобрать оптимальный тариф под ваши задачи и бюджет, а также перенесём данные при переходе с другого тарифа или системы. Оставьте заявку на бесплатную консультацию.

Коробочная версия Битрикс24

Коробочная версия Битрикс24: полный контроль над системой и данными

Кроме облачной версии, Битрикс24 предлагает коробочную — программное обеспечение, которое устанавливается на ваш собственный сервер. Для многих компаний это принципиальный выбор, связанный с безопасностью, кастомизацией и долгосрочной экономией. В этой статье разберём, что такое коробочная версия, кому она подходит и какие требования предъявляет к инфраструктуре.

Что такое коробочная версия

Коробочная версия (или on-premise) — это лицензия на использование Битрикс24 на вашем оборудовании. Вы покупаете лицензию один раз, устанавливаете систему на свой сервер (физический или виртуальный) и получаете полный контроль над данными, настройками и исходным кодом (в рамках лицензии). Обновления вы устанавливаете самостоятельно или с помощью подрядчика.

Преимущества коробочной версии

Полный контроль над данными: информация хранится на вашем сервере, что важно для компаний с требованиями безопасности (например, персональные данные, коммерческая тайна).
Глубокая кастомизация: вы можете изменять логику работы, дорабатывать модули, интегрировать с внутренними системами без ограничений облака.
Отсутствие ежемесячной платы: после покупки лицензии вы платите только за сервер и администрирование.
Производительность: при правильной настройке сервера система работает быстро даже при большом количестве пользователей и данных.
Работа без интернета: коробка может функционировать в локальной сети предприятия, что критично для некоторых производств.

Недостатки и скрытые расходы

Высокая начальная стоимость: лицензия дороже, чем годовая подписка на облако.
Необходимость ИТ-инфраструктуры: нужен сервер, резервное копирование, обновления, администрирование. Эти расходы могут быть значительными.
Ответственность за обновления: вы сами следите за выходом новых версий и устанавливаете их, что требует времени и квалификации.
Техническая поддержка: стандартная поддержка ограничена, для серьёзных доработок нужны специалисты.

Требования к серверу

Для установки коробочной версии Битрикс24 необходим сервер с определёнными характеристиками. Минимальные требования:

Операционная система: Linux (CentOS, Ubuntu, Debian) или Windows Server.
Веб-сервер: Apache или nginx.
PHP: версия 7.4 или выше.
MySQL: версия 5.7+ или Percona.

Ресурсы: зависят от количества пользователей. Для 50 сотрудников достаточно 4–8 vCPU, 8–16 ГБ RAM, SSD-диск от 100 ГБ. Для 500+ пользователей потребуется кластерная конфигурация.

Кому подходит коробочная версия

Крупным компаниям с количеством пользователей более 100, где экономия на подписке перекрывает расходы на сервер.
Организациям с высокими требованиями к безопасности данных (банки, медицина, госсектор).
Компаниям, которым нужна глубокая интеграция с внутренними системами и доработка кода.
Бизнесу, работающему в регионах с нестабильным интернетом.

Кому не подходит

Малому и среднему бизнесу, который хочет быстро запуститься и не нанимать ИТ-специалистов.
Компаниям, не готовым к крупным единовременным затратам.
Тем, кто не хочет заниматься администрированием и обновлениями.

Как мы можем помочь

Мы подберём и настроим сервер, установим коробочную версию, перенесём данные из облака или другой системы, обеспечим дальнейшее сопровождение. Оставьте заявку на консультацию, чтобы рассчитать стоимость.

Сравнение версий и тарифов

Облако или коробка? Сравниваем версии Битрикс24 и помогаем выбрать

Перед предпринимателем, решившим внедрить Битрикс24, встаёт дилемма: облачная версия или коробочная? Обе имеют свои плюсы и минусы, и выбор зависит от размера бизнеса, бюджета, требований к безопасности и планов на развитие. В этой статье мы проведём честное сравнение, разберём ключевые критерии и дадим рекомендации для разных ситуаций.

Ключевые критерии сравнения

Стоимость: облако предполагает ежемесячную абонентскую плату, коробка — разовую покупку лицензии плюс расходы на сервер и администрирование.
Контроль данных: в облаке данные хранятся на серверах Битрикс24 (в России или за рубежом), в коробке — на вашем сервере.
Кастомизация: облако имеет ограничения по изменению кода, коробка позволяет дорабатывать практически всё.
Обслуживание: в облаке обновления и резервное копирование выполняет провайдер, в коробке — вы или ваш подрядчик.
Масштабируемость: облако легко расширяется добавлением пользователей и места, коробка требует модернизации сервера при росте нагрузки.
Доступность: облако работает из любого места с интернетом, коробка может работать в локальной сети без интернета.

Когда выбирать облако

Малый и средний бизнес до 100 сотрудников.
Быстрый старт без ИТ-специалистов.
Планируете использовать стандартный функционал без глубоких доработок.
Важна предсказуемость ежемесячных расходов.

Когда выбирать коробку

Крупные компании с количеством пользователей более 100.
Высокие требования к безопасности данных и законодательные ограничения (например, хранение персональных данных только на своих серверах).
Необходимость глубокой интеграции с внутренними системами.
Долгосрочный горизонт использования (более 5 лет), при котором разовая покупка выгоднее подписки.

Примеры из практики

Интернет-магазин на 15 сотрудников выбрал облако: быстро запустились, платят фиксированную сумму в месяц, не думают о сервере.

Производственный холдинг на 300 человек выбрал коробку: требования безопасности, интеграция с 1С и собственными системами, полный контроль.

Медицинская клиника выбрала коробку из-за закона о хранении персональных данных на территории РФ и требований регулятора.

Как принять решение

Задайте себе вопросы:

Сколько сотрудников будет работать в системе?
Есть ли законодательные требования к хранению данных?
Нужны ли глубокие доработки и интеграции?
Какой бюджет доступен на старте и ежемесячно?
Есть ли собственный ИТ-специалист или бюджет на аутсорсинг?

Если сомневаетесь — обратитесь к нам. Мы проведём аудит, рассчитаем совокупную стоимость владения для облака и коробки и дадим рекомендацию. Оставьте заявку на бесплатную консультацию.

Стоимость лицензий

Сколько стоят лицензии Битрикс24: актуальные цены и дополнительные расходы

Планируя внедрение Битрикс24, важно понимать структуру затрат. Помимо работ по настройке, нужно учитывать стоимость самой лицензии — облачной подписки или коробочной версии. В этой статье мы разберём актуальные цены, дополнительные модули и скрытые расходы, чтобы вы могли точно спланировать бюджет.

Стоимость облачных тарифов

Облачные тарифы оплачиваются ежемесячно или ежегодно (при годовой оплате обычно скидка 20%). Цены зависят от количества пользователей и выбранного тарифа. Ниже приведены ориентировочные цены для РФ (уточняйте актуальные на сайте Битрикс24):

Базовый: бесплатно (без ограничения пользователей, но с ограниченным функционалом).
Стандартный: от 1 990 ₽/мес. за 5 пользователей, далее + 350 ₽/мес. за каждого дополнительного.
Профессиональный: от 5 990 ₽/мес. за 5 пользователей, далее + 750 ₽/мес. за дополнительного.
Энтерпрайз: от 12 990 ₽/мес. за 100 пользователей, индивидуальные условия.

Важно: при годовой оплате можно сэкономить до 20%.

Стоимость коробочной версии

Коробочная версия покупается разово. Цены зависят от редакции и количества пользователей:

Битрикс24.Корпоративный портал: от 199 000 ₽ за 25 пользователей (лицензия на неограниченное количество пользователей внутри одной компании может стоить от 690 000 ₽ и выше).
Битрикс24.Энтерпрайз: от 1 490 000 ₽ (зависит от конфигурации).
Отраслевые решения: могут стоить дороже.

В коробочную лицензию обычно входит 1 год обновлений и базовая техническая поддержка. Продление обновлений — около 20% от стоимости лицензии в год.

Дополнительные расходы

Хостинг и сервер: для коробки нужен сервер (аренда от 3 000 до 50 000 ₽/мес. в зависимости от мощности) или собственное оборудование.
Модули и приложения: некоторые готовые интеграции и расширения платные (например, модуль для 1С, телефония, маркетплейсы).
Лицензии на дополнительные продукты: например, «1С-Битрикс: Управление сайтом» для сложных сайтов.
Работы по настройке: стоимость внедрения, доработок, обучения (рассчитывается отдельно).

Сравнение совокупной стоимости за 3 года

Допустим, компания из 20 сотрудников.

Облако (Профессиональный): 20 пользователей * 750 ₽ + базовая плата ≈ 19 000 ₽/мес. За год — 228 000 ₽, за 3 года — 684 000 ₽.
Коробка: лицензия (например, 199 000 ₽) + сервер (аренда 10 000 ₽/мес = 360 000 ₽ за 3 года) + обновления (~40 000 ₽/год = 120 000 ₽). Итого ≈ 679 000 ₽. Но нужно учесть администрирование.

При количестве пользователей более 50 коробка часто становится выгоднее.

Скрытые расходы

Миграция данных из другой системы.
Обучение сотрудников.
Техническая поддержка после запуска.
Доработки и интеграции.

Как мы помогаем экономить

Мы подскажем, какой тариф оптимален, поможем оформить лицензию, настроить сервер для коробки и избежать лишних затрат. Оставьте заявку на бесплатный расчёт стоимости владения.

Стоимость разработки конфигурации

Сколько стоит настроить Битрикс24 под ваш бизнес: разработка конфигурации

Сама по себе лицензия Битрикс24 — это только платформа. Чтобы она приносила пользу, её нужно настроить под конкретные бизнес-процессы. Стоимость разработки конфигурации зависит от сложности задач, количества интеграций и требуемой кастомизации. В этой статье мы разберём, из чего складывается цена и какие факторы на неё влияют.

Что входит в разработку конфигурации

Анализ и проектирование: аудит текущих процессов, разработка технического задания, проектирование воронок, ролей, прав.
Настройка CRM: создание воронок, полей, карточек, шаблонов документов, автоматических действий.
Разработка бизнес-процессов: настройка роботов, триггеров, сценариев согласования, эскалаций.
Интеграции: подключение 1С, телефонии, платёжных систем, сайтов, мессенджеров, внешних API.
Доработка интерфейса: кастомизация внешнего вида, создание пользовательских виджетов.
Перенос данных: импорт из Excel, других CRM, структурирование базы.
Обучение: инструкции для сотрудников, тренинги.

Факторы, влияющие на стоимость

Количество пользователей: чем больше сотрудников, тем сложнее права доступа и тем больше настройка ролей.
Сложность бизнес-процессов: типовые настройки дешевле, чем сложные сценарии с ветвлениями и интеграциями.
Количество интеграций: каждая дополнительная система увеличивает объём работ.
Глубина кастомизации: если требуется изменять логику кода (в коробке), стоимость выше.
Срочность: сжатые сроки обычно повышают цену.

Ориентировочные цены

Экспресс-настройка (малый бизнес, до 10 сотрудников): от 30 000 до 80 000 ₽. Включает базовую CRM, воронки, импорт контактов, обучение.
Стандартное внедрение (средний бизнес, 10–50 сотрудников): от 80 000 до 300 000 ₽. Включает настройку CRM, автоматизацию, интеграцию с телефонией и почтой, обучение.
Комплексная автоматизация (крупные компании, интеграции, доработки): от 300 000 до 1 500 000 ₽ и выше. Включает интеграцию с 1С, разработку бизнес-процессов, перенос данных, обучение, сопровождение.

Примеры расчёта

Магазин одежды (5 сотрудников): настроить CRM, формы на сайте, телефонию, базовые роботы. Стоимость — около 50 000 ₽, срок — 2 недели.

Оптовая компания (20 сотрудников): CRM, интеграция с 1С, складской учёт, автоматизация выставления счетов. Стоимость — 150 000–250 000 ₽, срок — 1–2 месяца.

Строительный холдинг (100 сотрудников): сложные бизнес-процессы, интеграция с 1С и внутренней системой, обучение, поддержка. Стоимость — от 500 000 ₽, срок — 3–6 месяцев.

Почему не стоит экономить на настройке

Неправильно настроенная CRM может принести больше вреда, чем пользы: сотрудники саботируют, данные хаотичны, автоматизация не работает. Инвестиции в профессиональное внедрение окупаются за счёт роста продаж и экономии времени.

Как мы работаем

Бесплатный аудит и оценка.
Коммерческое предложение с детализацией работ и стоимости.
Поэтапная оплата и сдача работ.
Обучение и поддержка после запуска.

Оставьте заявку, чтобы получить расчёт стоимости для вашего бизнеса.

Лицензии, коробока, цены